vertical_align_top
keyboard_arrow_leftย้อนกลับ
โอนเงินผิดบัญชี

โอนเงินผิดบัญชี ทำยังไง แนะนำวิธีแก้ปัญหาและแนวทางติดตามเงินคืน

schedule
share

เคยกดโอนเงินแล้วใจหายวาบกันไหม? แค่ตัวเลขผิดไปตัวเดียว เงินที่ควรไปถึงเพื่อนสนิท ดันหลงทางไปหาคนแปลกหน้าซะงั้น! เรื่องนี้ไม่ได้ไกลตัวเลยนะ ใคร ๆ ก็พลาดได้ แต่ไม่ต้องกังวลไป ทุกปัญหามีทางแก้ ขอแค่มีสติ และรู้วิธีจัดการแบบโปร ๆ รับรองว่าเอาเงินคืนได้ชัวร์ มาเรียนรู้กันแบบง่าย ๆ ไม่เครียด แต่ครบทุกขั้นตอนที่ต้องรู้เลยดีกว่า

โอนเงินผิดบัญชีทำยังไงได้บ้าง?

เมื่อรู้ตัวว่าโอนเงินผิดบัญชี สิ่งแรกที่ต้องทำคือรวบรวมข้อมูลและหลักฐานทั้งหมดให้ครบถ้วนมากที่สุด โดยข้อมูลที่ควรมี ได้แก่:

  • สลิปการโอนเงิน หรือภาพหน้าจอที่แสดงรายการโอน
  • ข้อมูลบัญชีปลายทาง เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชีที่เรากดผิด
  • ข้อมูลบัญชีของเราเอง รวมถึงวันที่และเวลาในการทำรายการ
  • ยอดเงินที่โอน และรายละเอียดอื่น ๆ เช่น หมายเลขอ้างอิงของรายการ

เมื่อมีข้อมูลครบแล้ว ให้รีบติดต่อธนาคารต้นทางทันที อย่ารอจนเวลาผ่านไปหลายวัน เพราะยิ่งช้าเท่าไหร่ โอกาสที่ปลายทางจะใช้เงินหรือถอนออกไปก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนการติดต่อธนาคาร

  1. โทรติดต่อ Call Center ของธนาคารต้นทาง ธนาคารทุกแห่งในไทยมีสายด่วนที่สามารถแจ้งปัญหาได้ 24 ชั่วโมง เช่น ธนาคารกรุงไทย 02-111-1111 หรือธนาคารกสิกรไทย 02-888-8888 กด 0 เพื่อพูดกับเจ้าหน้าที่ แจ้งปัญหาและรายละเอียดการโอนเงินผิดบัญชี โดยเตรียมข้อมูลที่รวบรวมไว้ทั้งหมดให้พร้อม
  2. ติดต่อสาขาธนาคารโดยตรง หากมีเวลาและสะดวก แนะนำให้เดินทางไปที่สาขาธนาคารเพื่อยื่นเอกสารหลักฐานโดยตรง การไปพบเจ้าหน้าที่จะช่วยให้ได้รับคำแนะนำแบบเจาะจง และอาจช่วยเร่งกระบวนการได้เร็วขึ้น
  3. ธนาคารจะดำเนินการอย่างไร เมื่อได้รับเรื่อง ธนาคารจะเริ่มติดต่อผู้รับโอนปลายทางเพื่อขอความยินยอมให้คืนเงิน โดยขั้นตอนนี้จะขึ้นอยู่กับการตอบสนองของปลายทาง ถ้าผู้รับโอนตอบรับและยินดีคืนเงิน ธนาคารจะดำเนินการโอนเงินคืนกลับมาให้คุณ แต่ถ้าผู้รับปลายทางไม่ตอบรับ หรือปฏิเสธที่จะคืนเงิน ขั้นตอนถัดไปคือการแจ้งความ

การโอนเงินผิดบัญชี ถ้าช้าแม้แต่นิดเดียว อาจทำให้โอกาสได้เงินคืนยากขึ้น เช่นเดียวกับการซื้อ พ.ร.บ. รถยนต์ ถ้าคุณปล่อยไว้จนหมดอายุ ก็อาจเกิดปัญหาเมื่อเกิดอุบัติเหตุ แต่กับ insurverse คุณจะได้คุ้มครองทันทีที่ซื้อ ไม่ต้องรอระบบประมวลผลหรือคิวอนุมัติ

พรบรถยนต์

กรณีผู้รับโอนไม่คืนเงิน

ถ้าผู้รับโอนปลายทางไม่ยินยอมคืนเงิน หรือธนาคารติดต่อไม่ได้ คุณสามารถดำเนินการตามกฎหมายได้ทันที โดยมีขั้นตอนดังนี้:

  1. แจ้งความที่สถานีตำรวจ นำเอกสารหลักฐานทั้งหมด เช่น สลิปการโอนเงินและรายละเอียดบัญชีปลายทาง ไปแจ้งความเพื่อลงบันทึกประจำวัน ตำรวจจะช่วยคุณดำเนินการขอหมายอายัดบัญชีปลายทางในกรณีที่พบว่าปลายทางมีเจตนายักยอกเงิน
  2. ยื่นคำร้องต่อธนาคารปลายทาง หลังจากได้รับหมายอายัดจากตำรวจแล้ว ให้นำเอกสารดังกล่าวไปยื่นที่ธนาคารของผู้รับโอนปลายทางเพื่อระงับการทำธุรกรรมในบัญชี และขอคืนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชี
  3. กระบวนการทางกฎหมาย หากปลายทางยังคงปฏิเสธและไม่คืนเงิน คุณสามารถดำเนินการฟ้องร้องข้อหา ยักยอกทรัพย์ ได้ ซึ่งตามกฎหมายอาญา มาตรา 352 มีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 6,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

กรณีโอนเงินผิดบัญชีเพราะโดนหลอก

อีกหนึ่งปัญหาที่เกิดบ่อยในยุคนี้คือการถูกมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงิน เช่น หลอกขายสินค้าออนไลน์ หรืออ้างว่าคุณได้รับรางวัลใหญ่ วิธีจัดการกับกรณีนี้คือ:

  1. แจ้งอายัดบัญชีทันที เมื่อรู้ตัวว่าถูกหลอก ให้รีบโทรแจ้งธนาคารของบัญชีปลายทางทันทีเพื่ออายัดบัญชี ซึ่งสามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง เช่น ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร 1572 กด 5 การอายัดจะมีผลชั่วคราว 72 ชั่วโมง ระหว่างรอหมายอายัดจากตำรวจ
  2. เก็บหลักฐานการสนทนา แชทที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อความใน LINE หรือ Facebook รวมถึงสลิปการโอนเงิน จะเป็นหลักฐานสำคัญในการดำเนินคดี
  3. แจ้งความออนไลน์หรือที่สถานีตำรวจ นำหลักฐานทั้งหมดไปแจ้งความเพื่อให้ตำรวจสืบสวน และดำเนินคดีกับผู้ที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าเป็นบัญชีม้า ผู้ที่เปิดบัญชีจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย พ.ร.ก.ป้องกันอาชญากรรมไซเบอร์ โดยมีโทษจำคุก 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 300,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

กรณีมีเงินโอนผิดเข้ามาในบัญชีเรา

หลายคนอาจเคยเจอเงินโอนเข้ามาในบัญชีแบบงง ๆ ถ้าเจอเหตุการณ์นี้ อย่าเพิ่งรีบใช้เงินเด็ดขาด เพราะอาจมีผลทางกฎหมายได้ วิธีจัดการที่ถูกต้องคือ:

  1. แจ้งธนาคารที่คุณใช้บัญชี ติดต่อธนาคารของคุณทันทีเพื่อแจ้งว่ามีเงินโอนผิดเข้ามา ให้ธนาคารตรวจสอบที่มาของเงิน และจัดการคืนเงินกลับไปยังต้นทาง
  2. รอการติดต่อจากธนาคารต้นทาง หากมีคนแจ้งเรื่องโอนเงินผิดมาที่ธนาคารต้นทาง คุณอาจได้รับการติดต่อจากธนาคารเพื่อประสานการคืนเงิน แต่ต้องตรวจสอบข้อมูลทุกอย่างให้ละเอียดก่อนโอนกลับ
  3. อย่าเพิ่งรีบคืนเงินโดยตรง ถ้าได้รับการติดต่อจากปลายทางที่อ้างว่าโอนเงินผิด อย่าโอนคืนทันทีจนกว่าจะตรวจสอบหลักฐานและที่มาของเงินให้แน่ชัด เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
  4. ห้ามใช้เงินที่ได้รับโอนผิด ถ้าเผลอใช้เงิน อาจเข้าข่ายความผิดฐานยักยอกทรัพย์ทันที ดังนั้นให้เงินอยู่ในบัญชีจนกว่าธนาคารจะดำเนินการคืน

เคล็ดลับป้องกันการโอนเงินผิดบัญชี

  1. ตรวจสอบข้อมูลปลายทางก่อนทุกครั้ง ชื่อและเลขบัญชีปลายทางต้องตรงกัน อย่ากดยืนยันถ้ายังไม่แน่ใจ
  2. ตั้งสติและตรวจสอบอย่างละเอียด อย่ารีบร้อนจนกดผิด พยายามตรวจเช็กข้อมูลก่อนกดยืนยันทุกครั้ง
  3. หลีกเลี่ยงการโอนเงินในช่วงที่ไม่มั่นใจ เช่น เวลาที่ใจลอย หรือทำธุรกรรมในสถานที่ที่มีการรบกวนสมาธิ

การโอนเงินผิดบัญชี เป็นเรื่องที่ต้องใช้ทั้งเวลาและความพยายามในการแก้ไข แต่กับการ เช็กเบี้ยพ.ร.บ. รถยนต์ ของ insurverse คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าได้ ซื้อไว้ก่อนล่วงหน้า 180 วันก็ยังได้ ลดความวุ่นวายที่จะเกิดขึ้นในช่วงเร่งด่วน แถมยังช่วยให้คุณอุ่นใจในทุกการขับขี่

เรื่องโอนเงินผิดบัญชีอาจฟังดูเป็นปัญหาที่ทำให้หัวจะปวด แต่ถ้าเรารู้วิธีแก้ไขและเตรียมหลักฐานให้ครบตั้งแต่แรก ทุกอย่างก็ไม่ยากอย่างที่คิด จำไว้แค่ “ตั้งสติ รวบรวมหลักฐาน ติดต่อธนาคาร แล้วเดินหน้าต่อ” เท่านี้ก็เอาเงินคืนได้แบบมืออาชีพ อย่าลืมนะ เช็กให้ดีทุกครั้งก่อนกดโอน เงินเรา เราต้องปกป้องเอง

5 คำถามที่พบบ่อย

โอนเงินผิดบัญชีต้องทำอย่างไรเป็นอันดับแรก?

ควรรวบรวมหลักฐานทั้งหมด เช่น สลิปการโอน รายละเอียดบัญชีปลายทาง และติดต่อธนาคารต้นทางทันทีเพื่อแจ้งปัญหา

ถ้าธนาคารติดต่อผู้รับโอนไม่ได้ จะทำยังไงต่อ?

กรณีที่ผู้รับโอนไม่ตอบกลับหรือปฏิเสธการคืนเงิน คุณต้องแจ้งความที่สถานีตำรวจเพื่อขอหมายอายัดบัญชี และดำเนินการตามกฎหมาย

ถ้าเจอเงินโอนเข้ามาผิดในบัญชีของเรา ควรทำยังไง?

ห้ามใช้เงินนั้นโดยเด็ดขาด ควรแจ้งธนาคารที่คุณใช้บัญชีเพื่อให้ตรวจสอบที่มาของเงิน และช่วยประสานงานกับต้นทาง

กรณีโอนเงินผิดเพราะโดนหลอก สามารถอายัดบัญชีได้เลยไหม?

ได้ทันที! ติดต่อธนาคารของบัญชีปลายทางเพื่อขออายัดบัญชีชั่วคราว และเตรียมหลักฐานเพื่อแจ้งความดำเนินคดีต่อไป

มีวิธีป้องกันไม่ให้โอนเงินผิดบัญชีได้อย่างไร?

ควรตรวจสอบชื่อและเลขบัญชีปลายทางให้ละเอียดทุกครั้งก่อนกดยืนยัน และหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมในช่วงที่สมาธิไม่พร้อม เช่น เวลาที่รีบร้อนหรือใจลอย

check_circleคัดลอกลิงก์เรียบร้อย