ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. ใบรับรองความเสียหายหรือบัตรติดต่อ 
2. สำเนาทะเบียนรถ
3. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่
4. หน้าตารางกรมธรรม์ประกันภัย
5. ใบเสนอราคาค่าซ่อม (กรณีที่นำรถไปจัดซ่อมเอง)
6. อื่น ๆ (กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม)

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. ใบรับรองความเสียหายหรือบัตรติดต่อ 
2. ใบประเมินราคาค่าซ่อมทรัพย์สินที่เสียหาย
3. เอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินที่เสียหาย
4. หนังสือมอบอำนาจ กรณีที่เจ้าของทรัพย์สินไม่สามารถมาติดต่อได้ด้วยตนเอง
5. อื่น ๆ (กรณีบริษัทฯ ร้องขอเพิ่มเติม)

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. กรมธรรม์ประกันภัยภาคบังคับหรือภาคสมัครใจ (กรณีเป็นผู้เอาประกันภัย)
2. บัตรติดต่อ (กรณีเป็นผู้เสียหายที่ไม่ใช่ผู้เอาประกันภัย)
3. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้บาดเจ็บหรือหนังสือมอบอำนาจ (กรณีที่ผู้บาดเจ็บไม่ได้มาดำเนินการด้วยตนเอง)
4. ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลตามจริง (ต้นฉบับ)
5. ใบรับรองแพทย์ที่ระบุรายละเอียดและสาเหตุการบาดเจ็บพร้อมระยะเวลาในการรักษาหรือระบุการสูญเสียอวัยวะหรือทุพพลภาพ
6. บันทึกการเรียกร้องสินไหมบาดเจ็บ หรือทุพพลภาพ หรือสูญเสียอวัยวะ
7. เอกสารอื่น ๆ ที่แสดงฐานานุรูปของผู้บาดเจ็บ เช่น หนังสือรับรองเงินเดือน, สลิปเงินเดือน เป็นต้น

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. ใบมรณบัตร
2. สำเนาบันทึกประจำวันในคดีของพนักสอบสวนที่แสดงว่าผู้เสียหายถึงแก่ความตาย
3. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้เสียชีวิต
4. สำเนาทะเบียนบ้านที่ระบุ “ตาย”
5. เอกสารแสดงความเป็นทายาท เช่น สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน, สำเนาสูติบัตร, สำเนาทะเบียนสมรส หรือคำสั่งศาลในการแต่งตั้งตามกฎหมาย เป็นต้น
6. เอกสารอื่น ๆ ที่แสดงฐานานุรูปของผู้เสียชีวิต เช่น สลิปเงินเดือน, เอกสารรับรองการทำงาน เป็นต้น บันทึกการเรียกร้องค่าสินไหมระหว่างทายาทกับบริษัท หรือผู้เอาประกันภัย
7. ใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลตามจริง (ต้นฉบับ) ก่อนเสียชีวิต

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. ใบนำรถยนต์เข้าจัดซ่อม/ใบรับรถยนต์
2. สำเนารายการจดทะเบียนรถยนต์
3. หลักฐานเอกสารประกอบการใช้รถยนต์ในแต่ละวัน (ถ้ามี)
4. ใบเสร็จค่าเช่ารถยนต์ (ถ้ามี)
5. สำเนาบัตรประชาชน
6. ใบเคลม
7. สมุดบัญชีธนาคาร

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท
2. ใบรับรองแพทย์หรือใบรายงานแพทย์ที่ระบุอาการสำคัญ ผลการวินิจฉัย และการรักษาพยาบาล
3. สำเนาแฟ้มประวัติการตรวจรักษาพยาบาล (ถ้ามี)
4. สำเนาใบเสร็จรับเงินจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลเวชกรรมที่แสดงจำนวน วันที่นอนพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยใน
5. สำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ รับรองโดยร้อยเวรเจ้าของคดี
6. สำเนาคู่มือจดทะเบียนรถยนต์คันที่เอาประกันภัย
7. สำเนาหน้าตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์คันที่เกิดอุบัติเหตุ (ถ้ามี)
8. สำเนาใบสรุปรายงานการสำรวจอุบัติเหตุที่ระบุชื่อผู้บาดเจ็บในรถยนต์คันที่เอาประกันภัยของกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ (ถ้ามี)

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. ฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท 
2. ใบส่งซ่อมจากบริษัทประกันภัยของคู่กรณี หรือ
3. สำเนาแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือแบบฟอร์มแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ของกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจของรถยนต์คันที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย พร้อมระบุสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุไว้อย่างชัดเจน หรือ
4. สำเนาบันทึกประจำวันของสถานีตำรวจเกี่ยวกับอุบัติเหตุรถยนต์ที่รับรองสำเนาถูกต้องและมีการระบุสาเหตุและหมายเลขทะเบียนรถยนต์คู่กรณีไว้อย่างชัดเจน
5. ใบรับรถยนต์ที่มีการระบุวันที่รถเข้าซ่อมแซมและออกจากอู่หรือศูนย์ซ่อมรถยนต์
6. สำเนาใบเสร็จรับเงินจากอู่หรือศูนย์ซ่อม (ถ้ามี)
7. ภาพถ่ายความเสียหายก่อนซ่อมแซม (ถ้ามี)

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. แจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจโดยทันที และแจ้งความเสียหายดังกล่าวต่อบริษัทโดยไม่ชักช้า 
2. ส่งหลักฐานดังต่อไปนี้ให้แก่บริษัทภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดความสูญเสียหรือสูญหาย โดยค่าใช้จ่ายของตนเอง
   1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท
   2. รายการทรัพย์สินที่สูญเสียหรือเสียหายโดยละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร
   3. สำเนาบันทึกประจำวันของสถานีตำรวจที่ระบุสาเหตุของความสูญหาย

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท 
2. รายการทรัพย์สินส่วนบุคคลที่เสียหายโดยละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร
3. สำเนาบันทึกประจำวันของสถานีตำรวจเกี่ยวกับอุบัติเหตุรถยนต์ ที่มีการรับรองสำเนาถูกต้อง(ถ้ามี)
4. เอกสารอื่น ๆ ที่บริษัทร้องขอตามความจำเป็น

ใช้เอกสารประกอบการพิจารณาดังนี้

1. แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท
2. ใบรับรองแพทย์หรือใบรายงานแพทย์ที่ระบุอาการสำคัญ ผลการวินิจฉัย และการรักษาพยาบาล
3. สำเนาแฟ้มประวัติการตรวจรักษาพยาบาล (ถ้ามี)
4. ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับที่แสดงรายการค่าใช้จ่าย หรือใบสรุปปิดหน้างบกับใบเสร็จรับเงินจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลเวชกรรม
5. สำเนาบันทึกประจำวัน
6. สำเนาคู่มือจดทะเบียนรถยนต์คันที่เอาประกันภัย
7. สำเนาหน้าตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์คันที่เกิดอุบัติเหตุ (ถ้ามี)
8. สำเนาใบสรุปรายงานการสำรวจอุบัติเหตุที่ระบุชื่อผู้บาดเจ็บในรถยนต์คันที่เอาประกันภัยของกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ (ถ้ามี)
9. เอกสารอื่น ๆ ที่บริษัทร้องขอตามความจำเป็น